物业管理区域的划分是以有利于实施物业管理为原则，找法网提醒您，综合考虑规划条件、建筑物规模、共用设施设备、业主人数、自然界限、社区布局、社区建设等因素确定。

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物业管理服务内容包含：

1.物业管理区域内共用部分及共用设施设备进行维护、养护和管理；

2.公共绿化的维护；

3.公共区域环境卫生的维护；

4.公共区域的秩序维护和安全协助；

5.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

6.经业主同意的其它费用

物业管理服务的特点如下：

1.物业管理服务的公共性和综合性。物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是物业管理服务。

2.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性。物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。

3.物业管理服务的即时性和无形性。

4.物业管理服务的持续性和长期性。与一般合同标的不同，物业管理服务提供的是一个持续的不间断的过程。物业管理企业必须保证物业共用部位的长时间完好和共用设施设备的全天候运行，在物业服务合同有效期内的任何服务中断，都有可能导致业主的投诉和违约的追究。