格式合同条款无效，并不是整个合同都无效。《民法典》第一百五十六条规定，民事法律行为部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。如果部分条款无效影响其他部分条款的效力的，则整个合同就都无效。民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；

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不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；

各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。

格式合同条款的订立应当遵循如下规则：

1.采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。

2.格式合同的提供方有提示或说明的义务。

3.免责条款的无效。格式条款凡是具备合同绝对无效条件之一的，一律无效；凡是规定造成对方人身伤害而予以免责的，规定因故意或重大过失给对方造成财产损失而予以免责的条款的一律无效；凡是免除提供格式条款一方当事人主要义务，排除对方当事人主要权利的，一律无效。

4.歧义条款不利于表意者解释的原则。对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常的理解予以解释。找法网提醒您，对格式条款有两种以上的解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。

5.约定条款优先原则。

格式条款主要分为如下几种：

1.由单个企业自行拟定的格式条款，并被记载于合同书中。

2.由有关行政主管部门或者行业协会制定，被有关企业直接采用而记载于合同书中。

3.以公告、告示的方式明示，如以使用须知、通知、说明、告示等形式将格式条款张贴于一定的营业场所。

4.将格式条款印刷于一定的票据、文件（如车船票、飞机票、电报稿、保险单）之上。