网购遇到假货欺骗怎么处理-全球热讯
来源:找法网 发布时间:2023-03-16 11:07:49

一、网购遇到假货欺骗怎么处理


(资料图片仅供参考)

网购遇到假货欺骗处理办法如下:

1.保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。

2.与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。

3.要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。

4.要求商家赔款。

5.向网站投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。

6.向消费者保护协会投诉。

7.物流发回货物,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。

8.查看退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。

二、卖假货消费者可以得到多少倍赔偿

卖假货消费者可以得到三倍赔偿。如果是食品,可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

三、上买到假货在哪个法院起诉

找法网提醒,网上买到假货在商家所在地的人民法院起诉。对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。对其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的,各该人民法院都有管辖权。

标签:

上一篇:

下一篇:

猜你喜欢

网购遇到假货欺骗怎么处理-全球热讯

网购遇到假货欺骗处理办法是保留有效证据,与商家协商解决方案,向网站、消费者保护协会投诉。卖假...更多

2023-03-16 11:07:49

工伤认定需要多久才能拿到结果|世界简讯

工伤认定需要能拿到结果的期限一般是在当事人提出申请之日起的六十日内可以取得。工伤认定一般是不...更多

2023-03-16 11:01:23

当事人可不可以解除合同?

当事人可以解除合同,当事人可以通过协商解除合同,但通常需要承担违约责任,若协商无法达成一致,...更多

2023-03-16 11:09:37

产权到期房子归谁?

产权到期房子原房主所有,当事人可以向国家申请续期并交纳土地出让金即可。房屋产权纠纷的诉讼时效...更多

2023-03-16 11:05:11

继承房产要怎么办理-今日快讯

继承房产要办理应当是先到被继承人户籍所在地的派出所开具死亡证明,再到公证处办理房屋继承公证手...更多

2023-03-16 10:54:00

鉴定工伤赔偿之后还可以在原单位上班吗-每日观点

鉴定工伤赔偿之后还可以在原单位上班,劳动者与用人单位协商一致,且劳动者还具备劳动能力的,可以...更多

2023-03-16 11:00:32

小孩在学校摔骨折了,怎么理赔_全球速讯

小孩在学校摔骨折了,理赔项目包括医疗费和康复费、住院伙食补助费、统筹地区以外就医的交通食宿费、...更多

2023-03-16 11:06:07

公司破产产生的债务如何处理|天天观察

公司破产产生的债务首先要偿还的债务是破产费用和共益债务,之后是职工的工资等。公司申请破产后,...更多

2023-03-16 11:13:44

董事会公司法规定 天天观天下

董事会公司法规定是,公司法第四十六条规定了董事会的性质和职责。具体行使执行股东会的决议,制订...更多

2023-03-16 11:06:49

信用卡超限会影响信用吗 详细介绍如下|环球要闻

信用卡在申请成功之后是可以获得一定银行发放的授信额度的,在授信额度的范围内是可以进行任意消费...更多

2023-03-16 10:51:46