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亲情账户是绑定在个人的医保账户上的家庭成员子账户。添加亲情账户后，可以代家庭成员使用医保电子凭证进行就医购药、查询使用记录。在支付宝里面即可操作的绑定，下面来看看操作流程。

支付宝医保亲情账户怎么绑定?

在支付宝里面搜索医疗健康之后点击医保—右上角亲情账户—刷脸验证—绑定家庭成员即可。绑定家人为16周岁以上(如老人)时，需核验被绑定人户口页或进行人脸认证。

可以绑定父母、夫妻、子女等家庭成员。提供相应的资料后，即可完成绑定。其中，选择其他类型并填写资料后，可按照系统提示提相关资料，进行审核认证。

查不到医保亲情账户消费记录：

【1】使用亲情账户之前必须设置医保电子凭证密码;

【2】若激活失败，可能由于医保存档信息有误，建议咨询医保机构;

【3】仅支持使用主账户消费记录查询。

在支付宝里面绑定医保亲情账户的操作流程如上，目前医保亲情账户最多可绑定5名家庭成员。绑定之后亲人在看病的时候，支付的是被绑定家庭成员医保账户里的钱。