一、当信用卡还不上的时候怎么办

当信用卡还不上的时候可以与银行联系，说明自身财产情况，双方协商达成还款协议，对于还款时间和金额达成一致，按照协议的内容偿还欠款。经发卡银行催收后仍不归还的，可能构成信用卡诈骗罪，承担刑事责任。

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二、坐牢了信用卡还不上怎么办

坐牢了信用卡还不上可以委托家人代为偿还欠款。信用卡欠款逾期不还的，会产生滞纳金，应尽快偿还。

《民法典》第一百六十一条的规定，民事主体可以通过代理人实施民事法律行为。

依照法律规定、当事人约定或者民事法律行为的性质，应当由本人亲自实施的民事法律行为，不得代理。

《民法典》第一百六十二条规定，代理人在代理权限内，以被代理人名义实施的民事法律行为，对被代理人发生效力。

三、信用卡逾期记录几年能消除

信用卡逾期记录五年内可以消除，但需满足以下条件：

1.征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年，超过5年的，应当予以删除；

2.在不良信息保存期限内，信息主体可以对不良信息作出说明，征信机构应当予以记载，逾期后，除了及时还款外，还需要保留逾期的卡片，进行正常使用。

找法网提醒您，根据《征信业管理条例》第十六条征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。在不良信息保存期限内，信息主体可以对不良信息作出说明，征信机构应当予以记载。