住宅物业费都包含下列费用：

【资料图】

1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

3.物业管理区域清洁卫生费用;

4.物业管理区域绿化养护费用;

5.物业管理区域秩序维护费用;

6.办公费用;

7.物业管理企业固定资产折旧;

8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

9.经业主同意的其它费用。

物业没有处理好问题拒交物业费是否可以要区分不同的情况。物业服务是针对全体业主和整体区域的各个方面提供的，具有公共性和整体性，涉及全体业主和整个小区的公共利益，在效用上具有不可分割性和依赖性。业主若认为物业服务企业提供的物业服务存在局部瑕疵而拒交物业费（如部分垃圾没有及时清理、公共区域照明灯损坏等），这样的做法会导致业主的个人收益远远小于给物业公司和多数业主造成的损害，因此不能以物业服务存在局部瑕疵为由拒交物业费。

但是，如果物业服务存在违反法律法规或安全保障明显不到位等重大瑕疵的，物业费可以适当减免；因物业服务瑕疵导致的损失，业主可以要求物业赔偿。

物业纠纷维权方式主要有以下几种：

1.协商解决。业主及物业使用人在接受物业服务的过程中，因物业服务企业及其从业人员不符合法律规定或合同约定的行为产生纠纷时，可以寻求由业主委员会协商解决。

2.行政监督。当业主委员会不能协调解决业主与物业服务企业之间的纠纷时，业主可以向街道办事处或乡镇人民政府申请处理纠纷，找法网提醒，也可以直接向辖区内市、县（区）政府房地产主管部门提请监督或提出投诉。

3.依法起诉。业主或物业使用人可以搜集相关证据向当地人民法院提起人身损害或财产损害赔偿诉讼。